16 Eylül 2013

Digiturk Teknik Servis Randevu Saatinde Gelmedi!

Digiturk receiver'ımıza sinyal gelmediği için 14.09.2013 tarihinde Anadolu yakası teknik servis olan Digi Sinerji İletişim ile görüşerek saat 14:00 için randevu aldık. Saat 17:00 olmasına rağmen kimse gelmeyince tekrar teknik servisi aradık, bize telefonla geri dönüleceğini söylediler.

Saat 20:00 olmasına rağmen ne arayan ne gelen olmadığı için tekrar aradık ve de kaydımızın ertesi güne alındığını öğrendik. Hem arayıp haber verilmedi hem bütün gün bekletildik. Ayrıca Digi sinerji'ye ulaşmak 10 dakikamızı aldı her seferinde. Nasıl bir davranış tutumudur ardından Digiturk merkezi arayıp şikayette bulunduk onlar da sadece şikayet kaydı oluşturdu bugün için hiçbir olumlu gelişme yok.

Buket 108 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın B.c ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Buket 19 Eylül 2013

    Şikayetimle ilgili görüşmeler başlamadı bile

  • Buket 19 Eylül 2013

    Henüz şikayetimle ilgili kimse aramadı,sorunum çözümlenmeye çalışılmadı bile

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön