04 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Personel Davranışı!

Digiturk bağlantımda sorun yaşadığım için servise gelen teknik elemanlar bir kablo değişimi olması gerektiğini söyleyip benden parasını talep ettiler. İşte olmam sebebiyle kendileriyle telefonda konuşup itiraz ettim bunun üzerine biz parasında değiliz deyip kabloyu kaba bir şekilde yere fırlatmışlar ve eşim çok şaşırmış. Arayıp şikayet ettiğimde ise bizde öyle şey olmaz denildi arkadaşla yüzleşmek istedim öyle bir prosedürleri yokmuş. Hemen üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim fakat bir sürü zorlukla karşılaştım. En başta bana hediye olarak verilen 2 adet dekoderin parasını isteyip 201 tl fatura çıkarttılar. Bu kadar köklü bir firma ve çalışanlarına hiç yakışmadı bu davranışlar.

Zeki 80 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Z.T ile 18.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Zeki 18 Nisan 2013

    Lütfen çalışanlarınız şeçin ,üyelerinizle ilgilenin kimsenin size güveni kalmadı

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Z.T ile 04.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön