20 Şubat 2013

Digiturk Teknik Servis İçin Ücret Talep Ediyor!

Yaklaşık 4 aylık Digiturk üyesiyim. Yayına açıldıktan sonra Digiturk'teki Samsung' un 3d ye özel sunduğu belgesel kanalını keşfettik, fakat ekran ikiye bölük çıkıyordu. Önce Digitürk'ü aradık, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, Samsung müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Samsung'u arayıp ayarlarımızı kontrol ettirip televizyona bağlı bir sorun yaşamadığımızı öğrendik. Tekrar Digiturk ü aradığımızda bunun kutuyla alakalı bir sorun olabileceğini, kutuyu kontrole gelmeleri gerektiğini öğrendik. Fakat kontrole gelmek için bizden 50 tl istediler. Nedeni de, bizim kutuyu bozmuş olabilmemizmiş. Kendileri arızalı kutu göndermediler de biz durduk yere kutuyu bozduk.

Evşen 48 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın E.O. ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Evşen 20 Şubat 2013

    Siz benim sorunumu çözmediniz! Arızalı ürün gönderip bunun değişimi için para almaya çalışıyorsunuz! Digitürk ten nefret ettim. Üyelikten çıkmak için 67 tl küsür bir para ödemek zorundaymışım, sözleşmeme bakıp iptalini yapacağım.

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın E.O. ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön