18 Şubat 2013

Digiturk Teknik Servis İçin Ücret Talep Ediyor!

Hayatımda bu kadar işini düzgün yapmayan bir kurum daha görmedim bir işinize doğru yapın. Uydumla ilgili arıza için Digitürk müşteri hizmetlerini aradım telefonda görüştüğüm N*** hanıma uydumla ilgili yaşamış olduğum sıkıntıyı anlattım bana 20 tl karşılığında teknik servis hizmeti alabileceğimi söyledi bende kullandığım ürünün garanti kapsamı içerisinde olduğunu söyledim bana prosedür böyle deyip teknik servisin telefon numarasını verdi.Teknik servis sorumlusu A*** beye uydumla ilgili bir arızanın olduğunu devamlı kendi kendine kapandığını müşteri kaynaklı bir arıza olmadığını, arızanın garanti kapsamı içerisinde olduğu belirtmeme rağmen yapacak bir şey yok parayı ödemeniz gerekir dedi.

Kemal 19 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın K. K. ile 17.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön