27 Şubat 2013

Digiturk Teknik Servis İçin Ücret Talep Ediyor!

Digitürk kutumuz bozuldu, gelip değiştirdiler. Bir hafta sonra kutu bozuldu gelip tekrar değiştirdiler. 1 ay geçmedi yine bozuldu, geldiler kablo arızalı dediler, kabloyu değiştirdiler. Her seferinde de servis ücreti aldılar. Tabii bozuk olduğu Digitürk izleyememiş olmama rağmen faturamı aynen ödemeye devam ettim. Son gelen kişiye daha önce 2 kere kutu değiştirdiler, bu kablo bozuk ise onu bir önceki kişi fark etmedi mi diye sorduğumda, o kişi kutu değiştirmeye gelmiş kabloyu kontrol etmek zorunda değil yanıtını verdi. Digitürk'ün böyle davranıp sürekli 20 TL servis ücret alıyor.

Zeynep 58 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Z.T.G. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap