23 Şubat 2013

Digiturk Teknik Servis İçin Ücret Talep Ediyor!

Digitürk'te hem ana abonelik hem yan oda üyeliğim bulunmakta. Ana aboneliğimin olduğu Digitürk Kutum benden kaynaklanmayan bir nedenden ötürü kendi kendine bozuldu. Teknik servisi aradım. Durumu düzelteceklerini ancak servis ücreti olarak 20 TL alacaklarını söylediler. Ben de bu sorunun benden kaynaklanmadığını kutum olmadan Digitürk yayınlarından faydalanamayacağımı dolayısı ile bunun için ekstra para alınmaması gerektiğini söylediğim. Teknik servis bana bu işlemin "Digitürk tarafından söylendiğini, teknik servis hanemde ücretli ibaresi olduğu" söyledi. Şikayetim var. 2 Aboneliğim var kutumu değiştirmek için ekstra para ödemek istemiyorum. Benden kaynaklanan bir problem değil çünkü.

Cevdet 224 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2013

    Sayın C.C. ile 24.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap