Digiturk Teknik Servis Hizmeti İyi Değil.

Mutlu P. |

24 Eylül de almış olduğum Digiturk hd ile ilgili 3 gün sonra eksik kanal bulma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum İzmir bayramlarında bulunan Tuana iletişim beni aramış ve ulaşamamış tamamen yalan. Ben polis memuruyum ve telefon 24 saat açık yaklaşık 7-8 gün sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum bayram olduğu için yine aramadılar ve beni 10 gün sonra aradılar. Digiturk'ümü alalı 15 gün olmuştu hala teknik servis gelecek bende iptal dilekçesi yazıp Digitturk'ümü iptal istedim bana müşteri hizmetleri 3 kasımda üyeliğimin biteceğini söyledi ve hala Digitiurk'üm de 50 tane kanal eksikti. Üyeliğimin bitmesine 10 gün gibi bir süre vardı.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    15:21

    Sayın M.P.ile 25.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI