22 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Hizmet Kusuru!

Digitürk uydu alıcısını taktıralı yaklaşık 3 ay oldu. Geçenlerde yayınım birden gitti. 14/03/2013 saat 21:23 te Digitürkü bu sorundan dolayı aradım. Servis göndereceklerini söylediler. 15/03/2013 tarihi saat 16:55 de servisçi arkadaş aradı ve geleceğini söyledi, 20 tl ücret olduğundan bahsetti ben bana telefonda öyle birşey denmedi dedim ve Digitürkü aradım onlarda vereceksiniz dedi. Tamam dedim.

Arkadaş bakmış ki anten yok. Beni aradı nasıl olur dedim. Sonradan öğrendim ki Digitürk servisi eski kiracımın antenine (benden habersiz) takmış sistemi. Eski kiracıda antenini almış 3. kata taşımış. Digitürk'ü aradım 85 tl vereceksiniz dediler. Bende hatam olmadan niye vereyim servisin hatası.

İbrahim 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın İ.D ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön