05 Şubat 2014

Digiturk Teknik Servis Gelmiyor

Bir hafta önce Digiturk'ü kapatmak için faks ektim. Ertesi gün müşteri hizmetleri beni aradı ve faturamda indirim teklif etti. Bende kabul ettim ve kapattırmaktan vazgeçtim. Keşke vaz geçmeseydim. İkinci gün teknik bir sorun yaşadım ve yarım saat uğraştıktan sonra beş tane teknik servis numarasına ulaştım ancak hiçbiri telefonu açmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirmelerini istedim. Bugün beşinci gün ve gelen giden yok. Şaka gibi en sonunda D-Smart'ı aradım onlar geldi. Bu hafta tekrar kapatılması için faks çekeceğim.

Özlem 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın Ö.S.ile 24.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özlem 22 Şubat 2014

    telefonum kayıtlı istediğiniz zaman ulaşıyorsunuz ama bu konu ile ilgili dönüş yapmadınız..

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Ö.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön