06 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Gelmiyor!

21 mart saat 12:20'de Gizem Elektronik Digitürk yetkili servisini arayarak TV yayınlarında sinyal zayıflaması olduğunu ve ara ara sinyalden dolayı yayında kırılmalar meydana geldiğini ve 11 şubat tarihindeki ilk kurulumu tarafınızdan yapıldığı için gelip kontrol etmelerini ve gerekirse düzeltmelerini söyledim. Cevap bugün öğleden sonra geliriz.Gelmediler ve ben ertesi gün yine aradım,cevap;bugün çok işimiz var yarın kesin geliriz.Bugün 5 nisan ve bu geçen süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelin görün ki ne gelen var nede giden.Parasını peşin ödediğimiz yayınları bizlere ağız tadıyla seyrettirmeyen Digitürk'ü kınıyorum, bu mudur müşteri memnuniyeti.

Erdoğan 22 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın E.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön