20 Ocak 2014

Digiturk Teknik Servis 20 Gündür Oyalıyor!

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk ten müşteri temsilcisi bir bayan beni arayarak ücretsiz olarak Decoder değişimi yapabileceğini, yeni Decoderin kayıt yapabildiğini söyledi. Bunun üzerine bende değişimi kabul ettim. Daha sonra teknik servis beni arayarak randevu talep etti. Bende 11 ocak tarihinde saat
10-12 arası müsait olduğumu söyledim.

Servis de bunu kabul etti. 11 ocak günü beni arayarak verdikleri saatte yetişemeyeceklerini söylediler. Bende 13 ocak günü akşam saat 19 da müsait olduğumu söyledim. Kendileri de bunu kabul ettiler. Fakat bu tarihte gelen olmadı. Gelen olmadığı gibi arayan da olmadı. Bugün 20 ocak ve halen haber yok.

Üye yapana kadar her şey güzel. Sonrasında hizmet yok.

Belgin 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın B.I' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön