27 Eylül 2013

Digiturk Teknik Hizmet Yetersizliği!

Yaklaşık bir haftadır sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Fenerbahçe'nin ilk on birini ezbere biliyordum. Artık Digiturk müşteri hizmetlerinin tüm çalışanlarının isimlerini de takılmadan sayabilirim artık. Ama hala sorunum çözülmüş değil. Sürekli E52-32 ve E48-32 hatası veriyor Receiver. Ayrıca kanallar eksik.

Her görüşmemizde bir takım işlemler yapıyoruz. "Cihazın arkasındaki kabloları kontrol edin" "ediyorum" "Kumandanızın menü tuşundan kolay kurulumu seçin" "seçiyorum" "Sorununuz çözüldü mü M****Bey?" "Hayır" İşlemler tamamlandıktan birkaç dakika sonra yine aynı hata kodu beliriyor ekranda.

Mustafa 129 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın M.Ç.ile 01.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön