Digiturk Teknik Hizmet Yetersizliği!

Mustafa Ç. |

Yaklaşık bir haftadır sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Fenerbahçe'nin ilk on birini ezbere biliyordum. Artık Digiturk müşteri hizmetlerinin tüm çalışanlarının isimlerini de takılmadan sayabilirim artık. Ama hala sorunum çözülmüş değil. Sürekli E52-32 ve E48-32 hatası veriyor Receiver. Ayrıca kanallar eksik.

Her görüşmemizde bir takım işlemler yapıyoruz. "Cihazın arkasındaki kabloları kontrol edin" "ediyorum" "Kumandanızın menü tuşundan kolay kurulumu seçin" "seçiyorum" "Sorununuz çözüldü mü M****Bey?" "Hayır" İşlemler tamamlandıktan birkaç dakika sonra yine aynı hata kodu beliriyor ekranda.

Etiketler :

Teknik Servis Süre Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    15:33

    Sayın M.Ç.ile 01.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI