11 Nisan 2013

Digiturk Teknik Destek Alamıyorum!

Digitürk IQ'yu wireless internet üzerinden izleyebilmek için TP link wireless router aldım. Problemli çıktığı için Digitürk müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle bu ürünün ne olduğunu ve bunu Digitürk'ün sattığı ürün olduğu ve ne işe yaradığını sabırla anlatmam gerekti saatlerce dil dökmek zorunda kaldım. 10 dan fazla kişiye aktarıldım. Hiç kimse bu ürünü bilmiyor, bilmediği için cevapta veremiyor. Sürekli aktarılıyorum birilerine. Ürünümü en sonunda satın aldığım bayiye götürüp iptal edilmesini istedim. Teknoloji şirketinin çalışanları teknolojiden bu kadar habersiz olabilir mi.

Yalcin 97 Okunma

Cevaplar

  • Yalcin 13 Nisan 2013

    bu kadar yetersiz bilgisiz ve tecrubesiz musteri hizmetleri olamaz. teknoloji konusunda olmasa bile hizmet verdiginiz sattiginiz urunlerle ilgili biraz bilginiz olsun. yaziklar olsun. digiturk iq yu wireless olarak kullanabilmem icin verdikleri tp link wireless adaptorden komple bayiler de dahil olmak uzere bihaberler.

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Y.T.ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap