12 Şubat 2014

Digiturk Teklif Edilen Paketi Vermedi

03.01.2014'de Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. 03.02.2014 tarihinde çağrı merkezinden S**** isimli bir müşteri temsilcisi beni aradı ve bana Türksat uydusu üzerinden 5 şampiyon takımın maçını 6 ay bedava sonraki 6 ay 50 TL'den izleyebileceğim bir teklif sundu bende kabul ettim.

Kurulumdan sonra yayın gelmedi. Çağrı merkezini aradım böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Sonra S**** Bey tekrar aradı yanlış bilgi verdiğini fakat yine 6 ay bedava ama 6 aydan sonra 60 TL olacak şekilde teklif sundu. Kabul etmedim, bunun adı resmen tüketiciyi yanıltmak. Digiturk daha önce olduğu gibi verdiği hiçbir sözü tutmamıştır. 03.02.2014 saat 14:38 deki ses kaydı dinlenebilir.

Fatih 161 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın F.B ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014

    Digiturk ile yaptığım görüşme sonrasında üyeliğimi istediğim şekilde gerçekleştirdim. Sikayetvar.com'a teşekkür ederim.

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın F.B ile 13.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön