Digiturk Tam 2 Hafta Oldu Teknik Destekten Geri Dönüş Bekliyorum.

Levent Y. |

İlk aradığımda kaydınız oluşturuldu size geri dönüş sağlanacaktır dediler. 1 hafta bekledim. Sonra tekrar aradım gene kayıt aldılar gene bir hafta bekledim geri dönen falan yok. Sürekli kampanyalarınızla ilgili mesaj atmak yada aramak yerine harcadığınız enerjiyi teknik sorunum için geri dönüş sağlayarak yapsaydınız daha makbule geçerdi. Ayrıca neden THY Eurolig maçlarının tamamı yok. Bugün 4 maçtan sadece 1'ini yayınlıyorsunuz anlamış değilim hizmet kaliteniz sıfır.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    09:18

    Sayın L.Y.ile 17.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Levent Y.
    03 Kasım
    11:08

    Kampanyalarınız hakkında bilgi vermek için ulaşabiliyorsanız yardım için de ulaşabilirsiniz geri dönüş bekliyorum sizden kolay gelsin ;)

  • 03 Kasım
    11:02

    Sayın L.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri