Digiturk Talep Edilmeden Lig TV Abonesi Yaptılar... .

Hüseyin Y. |

Geçen yıl kredi kartı ile Digiturk faturama yansımadan 1 yıllık şampiyonlar paketi aldım. Alırken de 1 yıllık olduğu belirtildi. Bu yıl sezonun ilk haftası beni aradılar ve bana kredi kartı ile alım kampanyasından bahsettiler ben de o an için istemediğimi düşüneceğimi ve geri döneceğimi belirttim. Ancak faturam geldiğinde yüksek miktarı görünce hemen aradım önce bana 2 aylık faturanız dediler.

Daha sonra ise arayıp iptal etmediniz bizde süreyi uzattık dediler. Ancak ben her ne kadar geçen yıl faturama ek almadım kredi kartı ile aldım ve 6 ayda ödedim yani faturalı paketim yoktu. Eski faturalarıma bakın dedim ama işe yaramadı. Umarım Digiturk bu sorunumu kısa sürede çözer.

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    18:49

    Sayın H. Y. ile 11.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüseyin Y.
    10 Eylül
    14:15

    Sorunum çözülmedi 90 TL bizden çıktı

  • 10 Eylül
    10:33

    Sayın H. Y. ile 10.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI