22 Nisan 2015

Digiturk Tahsil Ettikleri Parayı Tekrar İstiyorlar!

Yurt dışında olduğum için kızım konuşmuş. Ancak tabii ahretlik sorularının yanıtını benim vermem gerekmesi nedeniyle derdini anlatamamış.
Söyledikleri 208.97 TL ödenmemiş görülmesi imiş. Bunların birbirinden haberi yok. Bu para ilk itirazıma konu olan vadesinden önce çektikleri 1 yıllık para.

Kerim Suat T. 109 Okunma

Cevaplar

  • Kerim Suat T.15 Temmuz 2015

    Bunların birbirlerinden haberi yok. Yukarıda yazılı isimleri tanımıyorlar, konuşma yaptığımı bilmiyorlar, parayı tahsil ettiklerinden haberleri yok, yayının 3 aydır kesik olduğundan haberleri yok, iptal faks'ımdan da haberleri yok.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Sayın K.S.T. ile 15.07.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kerim Suat T.23 Mayıs 2015

    Digiturk; tarafımdan yazılı, sözlü ve Garanti Bankası'ndan imzalı yazı ve ekstre göndermelerine karşın 1- İnternet kullanıyorsun diye fatura şişirerek 2-Her ayın 16 sı ödemeleri vaktinden önce çekerek 3- Aldığı parayı almadım diyerek 4- her seferinde farklı isimler ile konuyu takip ediyoruz seklinde 1 ayı aşkın süredir bizi oyalayarak 5- Alacaklı olduğumuz halde yayını kesip, 1 ayı aşkın süredir vermeyerek beni kandırmalarını sürdürüyor.

  • Kerim Suat T.30 Nisan 2015

    29.Nisan da hem bu sayfada hem de Digiturk destek mailine gönderdiğim yukarıda yazdığım şikayete yanıt verilmediği gibi bugün 30.nisan saat 11.30 da SMS gönderdiler. ız TV kazanımım 2.5 de bitiyormuş, hediye kanalımı keyifle izlediğimi umuyorlar! Kapalı kanala attıkları SMS bu. Bunların birbirinden haberi yok. Sanki alay ediyorlar.

  • Kerim Suat T.29 Nisan 2015

    Bu firmadan 14.3 de Ebru hanım, 19.3 Kadir Öz bey borcumu tahsil ettiklerini kabul ettiler, hattımı açtılar ve şikayetim son buldu dedik, sevindik. Sonra Yurt dışında olduğum sürede yayını kesmişler. 23.Mart da 208.97 TL borcumu tahsil ettiklerini açık olan Hava alanı Garanti Bankası borcu tahsil ettiklerini bu firmadan Hulya hanıma söyledi. Tetkikleri hala bitmedi! Hattım açılmadı.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2015

    Sayın K.S.T irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön