20 Şubat 2013

Digiturk Taahhüt Yenilediler Receiver Vermediler!

Geçen sene lig tv üyeliğimi iptal ettirdim.Müşteri hizmetlerinden bir arkadaş beni aradı işte şu hediyemiz olsun falan filan dedi siz değerli müşterimizsiniz falan dedi iptalinizi açtıralım dedi bende dedimki tek bir şartla üyeliğimi açtıracağım dedim 1 yıl taahhüt veririm ama bu receiver bende kalır dedim tamam dedi aboneliği yenilediler.Bir yıl geçti bazı sorunlar yaşadım aboneliğimi iptal ettirdim. Sonra mesaj geldi bana receiveri en yakın teknik servise iade edin dediler bende aradım böyle bi durum oldu neymiş taahhütle verilen bi ürün değilmiş ama diyorum telefon kayıtlarında var bu konuşma geçersiz olmaz dediler.

Uğur 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın U.G.ile 27.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Uğur 23 Şubat 2013

    beni arıyorlarr bant kaydını haklısınız müşteri temsilcimizi kovduk diyorlarr nekadar dogru bilemiyorum ee benim gördüğüm zarar ne olcak dediğimde ise bu receiver sözleşmeyle veriliyor veremeyiz diyorlar ee bant kaydıyla taahhüt yeniledik o da bi kanıt oda bir sözleşme diyorum olmaz diyorlar sakın sakın digitürkle taathhütü telefon göruşmesiyle yeniliyorsanız inanmayın sonra karar değiştirip biz böyle istedik diyorlar verdiklerini geri yada parasını faturalandırıyorlar o yüzden yazılı sözleşme isteyin sakın inanmayın arkadaşlarr ama sakın ....

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın U.G. ile 21.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Uğur 20 Şubat 2013

    evet ne cevap verdiğinizide yazarmısınız insanları enayi yerine koymayı bi receiver ıcın 3 senelık musterınızı silmenizi falan biligi verildi diyorlarr ne bilgisi verdıgınızı de yazsaydınız taahhut yenıleyınce receıver sızde kalıcak dıyorsunuz bant kaydındakı soylenen soz gecersız dıyorsunuz benım bıldıgım sözlesme yazılı ve sözludur uyelıgımı yenılerken 2 ay dondurma surenız var dıyorsunuz dondurmak ıstedıgımı soyleyınce 1 ay verıyosunuz nedenını sordugumda ıse dıgıturk boyle karar aldı dıye sacma bır cevap verıyorsunuz benım gıbı futbol sever bı ınsanı bıle spordan soguttunuz ya helal olsun sıze yazıklar olsun bızekı sızın gıbı kendını kurumsal fırma dıye tanıtan fırmalara para verıyoruzz allah sıze o paraları yedırmeyı nasıp etmesın sınır oldum ya göz göre göre hakkımızı alelen yıyorsunuz ne dıyeyım sızekı ben bıdaha aramayın benı ....

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın U.G. ile 20.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön