04 Şubat 2014

Digiturk Taahhüt Süresi Sorunu

26.01.2013 tarihinde 12 ay taahhütle üye oldum. Ancak yaklaşık 4 ay öncesinde taahhüdümün ne zaman biteceğine dair aradığımda bana 18 ay taahhüt verdiğimi belirttiler. Ses kaydı istedim bayi aracılığı ile üye olduğum için yokmuş. Sözleşmede yazıyor dediler elimdeki sözleşmede 18 ay olduğuna dair bir madde yok.

4 aydır soruyorum nerede yazıyor diye bana sonunda ek taahhütnamede yazıyor dediler. 03.02.2014 tarihinde tarafıma gönderildi merkezden evraklarım ve gözlerime inanamadım. Tarafıma örnekleri verilen sözleşmelerde benim imzam ama 2 adet ek taahhütnamede ise bana ait olmayan imzalar. Çözüm için önerdikleri yol ise dava açın demek oldu.

Serdar 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın S.E ile 05.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Serdar 05 Şubat 2014

    Üyeliğim hakkında bilgimi verdiniz. Yapmayın ya bu kadarı gerçekten ayıp...

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın S.E ile 04.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön