12 Ağustos 2014

Digiturk Taahhüt Süresi Bitmeden Zam Yapıldı.

Digitürk 2 yıl taahhüt vererek digitürk yesi oldum. faturama üye olduğum ilk yılın sonunda ve bundan da 2 ay sonra olmak üzere 2 kere zam yapıldı. İtiraz için aradığımda giriş paketine taahhüt vermediğim sinema paketine taahhüt verdiğim söylendi ve zammın giriş paketine yapıldığı belirtildi. Madem taahhütüm yok giriş paketini iptal edin dediğimde ise abonelik devamı için giriş paketi zorunludur denildi.zorunlu olan pakete taahhüt almamışlar ve vermemişler. taahhütü olan arkadaşlara duyurulur. digitürk isterse istediği gibi zam .

Kutay 156 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Sayın K. C. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Kutay 21 Ekim 2014

    Nihayet firma bana ulaşarak zam yapma haklarının imzaladığım taahhüt sözleşmesinde yazılı olduğu bilgisini vermiştir. Yukarıda yazdığım bilgilerin tamamının doğru olduğunu teyit etmiştir. Zaten çözüm için değil bilgi vermek için aramışlar. Şimdilik firma TMSF ye ait ve yeni maç yayını anlaşmasının ardından havuzcu yandaşlara satılacak. Digiturkten uzak kalmanızı tavsiye ederim.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi18 Ekim 2014

    Sayın K.C. ile 18.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kutay 10 Ekim 2014

    Bana ulaşılmadığı gibi müşteri hizmetlerinin böyle bir girişimden haberi yoktur. Yalan diz boyu.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Eylül 2014

    Sayın K. C. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön