16 Eylül 2013

Digiturk Taahhüt Sürem Bittiği Halde Bilgim Dışında Faturalandırma Yaptı!

Superonline internet üyeliğim karşılığında Digiturk üyeliğim 1 yıl ücretsiz bana hediye olarak verildi. 1 yıl sonunda taahhüt bitiminde tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi. İstediğim takdirde üyeliği devam ettireceğim istemezsem kapattıracaktım. Fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 yılın sonunda faturalandırmayla karşılaştım. Bu faturayı ödemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal ettireceğimi defalarca Digiturk Zeytinburnu şubesinden dilekçeyle bildirmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve şu anda hala Digiturk Kullanmamama rağmen aylık sabit ücret üstüne eklenmeye devam ediyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın F.G ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön