30 Nisan 2013

Digiturk Taahhüt Olmadığı Halde Var Deniliyor!

7-8 ay önce engelli olan babam için Digitürk abonesi olduk. Abone işlemleri sırasında hiçbir şekilde taahhüt olmadığı, hiçbir ücret ödemeden istenildiği zaman aboneliğin iptal edilebileceği söylendi. Binada ortak anten olduğu içinde çanak anten kurulumu yapılmadı, ancak çanak anteni ne zaman istersek alabileceğimiz söylendi.

Şimdi taşınma durumu olduğu için çanak anten talep ettik. Çanak anten veremeyeceklerini söylediler.Eğer aboneliği de iptal edersek 40 tl kurulum ücretini ödememiz gerektiğini söylüyorlar.

Yusuf 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Y.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön