31 Ekim 2016

Digiturk Taahhüt Farkı ve Yanıltması!

Maddi sıkıntımdan dolayı 3 ay ödeme yapmadığım Digiturk borcumu ödemek istedim. 210 TL gibi bir rakam ödedim yayınım açılmadı. Bu paranın taahhüt farkı olduğu söylendi. Bunu kabul etmedim. Rgn İletişim aracılığı ile Digiturk çözüm merkezi aradı. Ödediğim rakamın borcuma sayıldığı bilgisi verildi. Digiturk benden hala borç istiyor ve yayınımı açmıyor. Digiturk'ün bana telefonda verdiği taahhüt kayıtlarda mevcuttur. Yayınımı açmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım. Bu konuda geri dönüş bekliyorum. Bu arada komiktir firma çağrı atıp kapatıyor:)

Emircan 407 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Kasım 2016

    Sayın E. T. ile 08.11.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Emircan 07 Kasım 2016

    Digiturk var olan faturaları ödediğim takdirde ödediğim tutarın iade edileceğini belirtti. Yalnız bunu taahhüt vermem karşılığında yapıyorlar. Taahhüt vermek istemediğim için konuyu tüketici mahkemesine taşıyacağım.

  • Digiturk Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın E. T. ile 02.11.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön