27 Temmuz 2015

Digiturk Taahhüt Engeli!

Yaklaşık olarak bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum, Digiturk - lig TV aboneliği ve sinema, belgesel paketlerinin taahhüt bitiş zamanı şubat ayına denk gelmektedir.

Bugün Digiturk müşteri temsilcisini arayıp, 5 büyükler paketini artık istemediğimizi ve süper lig maçlarına geçiş yapmak istediğimizi belirttik. Digiturk firması bizden taahhüt sonlandırma bedeli olarak 420 TL taahhüt bedeli talep ederek + aylık 72 TL ödememiz durumunda bizi bu pakete alabileceklerini belirttiler. Taahhüt, bir firmanın daimi müşterisi olmak demek değil mi? Bizler mi yanlış biliyoruz. Digiturk firmasında kalmama rağmen, neden taahhüt bedeli ödemeliyim?
Digiturk'ten şikayetçiyim!

Kazim 117 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Sayın K.B. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön