Digiturk Taahhüt Bozma Ücreti Alıyor!

Buket H. |

2010 yılında arıza sebebiyle gelen yetkiliye Digiturk'ü iptal etmek istediğimi söyledim. 6 ay kullanmıştım ve taahhüdüm var dediğim halde bir sıkıntı olmaz dedi ve Digiturk'ü iptal etti.
Aradan 3 yıl sonra beni avukat aradı ve beni avukata vermişler. Ayrıca kendilerinde telefon numaram olduğu halde hiçbir şekilde şahsıma uyarı yapılmadan taahhüdü bozduğum için benden 750 TL talep ediliyor ve şuanda dosyalarım avukattadır. Ben kendime düşen 6 aylık kullanımdan dolayı ödemem gereken farkı ödemeyi kabul ediyorum fakat bana gelen 750 TL 24 aylık kullanımdan dolayı gelen ücrettir. Lütfen konunun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Buket H.
    23 Ağustos
    23:39

    irtibat telefonum aynısıdır gerektiği zaman nasıl ulaşıldı buda 3 yıl önceki olay ben sizden sonuç bekliyorum

  • 23 Ağustos
    10:46

    Sayın B.H. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri