Digiturk Taahhüt Bedeli Alıyor!

Erkan B. |

100189*** Digitürk kullanıcısıyım. 10. 03. 2013'te bulunmuş olduğum şikayet sonucu sikayetvar. com gereken hassasiyeti göstermiş ve ilgili firmayla irtibata geçmiştir. İlgili firma 11. 03. 2013 tarihinde beni aramış ve bant kaydını dinlediklerini benim taahhütte bulunduğumu bu nedenle paket bedellerini her ay ödemem gerektiğini iptal ettirmem halinde taahhüt bedeli olan 108 lira ödemem gerektiğini söylemişlerdir. Bu durumu mecburen kabul ettim ve ligtv paketini iptal ettirdim. Sonuç olarak benden alınan taahhütün bedelini her halükarda ödemek zorundayım. Bu bedeli de ödemek istememek adına bugün savcılığa da dilekçe vereceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    17:20

    Sayın E.B ile 11.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI