Digiturk Taahhüdüm Olmadığı Halde İptal İçin Para Talep Ediyor!

Cem İ. |

Digiturk'e Mart'ta geçiş yaptık bina olarak herkesi kandırıp 10 liralık paket diye 25 liralık pakete geçirmişler. Uzunca uğraşlar sonucunda haklı olduğumuz kanıtlandı ve Digiturk geçmişe dönük para iadesi ile taahhüdün bozulması için işlem yaptıklarını tarafımıza bildirdi.

Bugün arayıp iptal işlemi yaptırmak istedim fakat taahhüdünüz var size bir ceza kesilecek ve iptali bayiye giderek yapmanız gerek denildi. Digiturk'ten talebin bu saçmalığı biran önce sonlandırsın insanları bu şekilde soyamazsınız buna izin vermem. Ekibinizi yollayın cihazınızı alsınlar ve iptal işlemini başlatsınlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    12:20

    Sayın C.İ. ile 05.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI