Digiturk Taahhüde Rağmen Fiyat Artırdı.

Yasin E. |

Geçen yıl iptal talebi vermeme rağmen taahhütlü olarak aboneliğimi uzatan firmayla sabit fiyat konusunda anlaşarak iptal talebinden vazgeçtim. Buna rağmen ocak ayı faturam 5 TL fazla gönderildi. Aradığımda taahhüdün yalnızca lig TV için olduğunu giriş paketinde artış olduğu için faturamın artırıldığı söylendi.

Ben de buna itiraz ettim. 2 iş günü içerisinde bana dönüleceğini söylemelerine rağmen dönmediler. Tekrar ben aradım acil olarak döneceklerini söylediler ama arayan soran yok. Faturamın acilen indirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı mahkemeler yoluyla arayacağımı beyan ederim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Taahüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    15:25

    Sayın Y.E ile 16.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI