12 Ocak 2015

Digiturk Taahhüde Rağmen Fiyat Artırdı.

Geçen yıl iptal talebi vermeme rağmen taahhütlü olarak aboneliğimi uzatan firmayla sabit fiyat konusunda anlaşarak iptal talebinden vazgeçtim. Buna rağmen ocak ayı faturam 5 TL fazla gönderildi. Aradığımda taahhüdün yalnızca lig TV için olduğunu giriş paketinde artış olduğu için faturamın artırıldığı söylendi.

Ben de buna itiraz ettim. 2 iş günü içerisinde bana dönüleceğini söylemelerine rağmen dönmediler. Tekrar ben aradım acil olarak döneceklerini söylediler ama arayan soran yok. Faturamın acilen indirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı mahkemeler yoluyla arayacağımı beyan ederim.

Yasin 55 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Ocak 2015

    Sayın Y.E ile 16.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön