27 Ocak 2014

Digiturk Sürekli Reklam SMS'i Gönderiyor

Hayatımda Digiturk kullanmadım, hiçbir şekilde Digiturk 'un müşterisi olmadım fakat düzenlik olarak Digiturk çağrı merkezi arıyor, bir yandan sürekli reklam SMS 'leri geliyor, artık bunaldım. Çağrı merkezi çalışanına numaramı silin diyorum tamam diyorlar, fakat sonu değişmiyor.

Web sayfasından şikayet talebi girdim fakat kimse ne döndü ne de ilgilendi. Digiturk anladığım kadarıyla GSM numaralarını satın alıyor ve sürekli abone olmayan kişileri arıyor. Call Center numarasını blokladım zaten. Bu şekilde yapılan pazarlama stratejisi etik değil, tanımadığınız birileri sürekli sizi telefonla arasa rahatsız olmaz mısınız? Bu saatten sonra tüm hizmetleriniz ücretsiz olsa bile müşteriniz olmam.

Veysel 70 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Veysel 02 Şubat 2014

    Sıfır müşteri memnuniyeti

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Veysel 30 Ocak 2014

    Kesinlikle tercih etmem, kendileri bana problemim ile ilgili yardımcı olmadılar, şikayette belirttiğim reklam sms leri gelmeye devam ediyor.

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Veysel 29 Ocak 2014

    Pes doğrusu :) 3 mesaj atmışsınız hepsi aynı, otomatik mesaj olduğu bariz ortada. Siz bu şekilde mi çözüm üretiyorsunuz. Sizin kaliteniz işte bu kadar.

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Veysel 27 Ocak 2014

    Sürekli otomatik mesaj atıyorsunuz, çözüm yok!

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Veysel 27 Ocak 2014

    Selamlar, Size bu konu hakkında mail ile dönüş yaptım... İnşallah geriğini yaparsınız.

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap