Mustafa Nadir Ö. Teşekkür Mesajı

Yorumu yazmamın ardından çok hızlı bir şekilde Digiturk tarafından arandım. Umarım sorunum çözüme kavuşur ve bir daha aranmam. Şikayetvar sitesine de bu hızlı geri dönüşü sağladıkları için ayrıca teşekkürler.

Digiturk Sürekli Olarak Aranarak Rahatsız Ediliyorum!

Mustafa Nadir Ö. |

Digiturk tarafından sürekli aranarak abonelik isteyip istemediğim soruluyor. En az 20 defa beni aramamalarını söylememe rağmen yılmadan aramaya devam ediyorlar. Hatta 1 gün içerisinde 3 defa aradıkları bile oldu. Son çare olarak bağlatacağım diyerek eve kadar getirttim servisi ancak kapıyı açmadan geriye gönderdim. Ancak ısrarla daha sonra da aramaya devam ettiler ve bunu telefonda da belirttim.

Tekrar gelmelerini kurulum yaptıracağımı söyledim ve eve çağırdım. Geldiklerinde yine kapıyı açmadan servisi gönderdim. Aradıklarında da telefona cevap vermiyorum. Eğer bu şekilde rahatsız etmeye devam ederlerse ben de her seferinde eve kadar getirtmeye devam edeceğim. Bu nasıl firma anlayamadım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme İstenmeyen Reklam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    18:41

    Sayın M.N.Ö. ile 10.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa Nadir Ö.
    10 Haziran
    18:36

    Yorumu yazmamın ardından çok hızlı bir şekilde Digiturk tarafından arandım. Umarım sorunum çözüme kavuşur ve bir daha aranmam. Şikayetvar sitesine de bu hızlı geri dönüşü sağladıkları için ayrıca teşekkürler.

  • 10 Haziran
    18:33

    Sayın M.N.Ö. ile 10.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa Nadir Ö.
    10 Haziran
    18:27

    Reklam yapmak için aradığınızda defalarca arayarak ulaşıyorsunuz. Bu konuda da arayıp ulaşamadıysanız tekrar arayarak ulaşın o zaman. Ne demek ulaşılamadığı için bilgi verilemedi? Ben mail de atmam aramam da. Zaten yeteri kadar uğraştım sizinle daha fazla uğraşmak istemiyorum.

  • 10 Haziran
    17:32

    Sayın M.N.Ö.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri