17 Ekim 2016

Digiturk Sürekli Arıza ve İlgisizlik...

60 daireli bir blokta Digiturk abonesiyim. Digiturk tarafından yapılan hatalı kurulum nedeniyle eksik kanal sorunum oldu. Defalarca başvuruya rağmen hala bir çözüm getirmediler. Teknisyenler kurulumun Digiturk tarafından hatalı yapıldığını ifade ettiler. Kısa devre olduğunu ve sistemin Digiturk tarafından ücretsiz yenilenmesi gerektiğini ifade etmelerine rağmen. Gelen diğer teknisyenler. Kendilerin iş bulabilmek için sürekli çözümün apartman yönetimi tarafından yapılabileceğini ve teklif hazırlayacaklarını söylüyorlar. Kuruluşu yanlış yapan Digiturk'ün hatalı kurulumu yenilemesi gerektiğini defalarca müşteri hizmetlerine hatırlatmama rağmen sürekli oyalama taktiği yapılıyor.

Vedat 143 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın V.R.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön