Digiturk & Superonline Üyelik İşlemleri İçin Ücret İstedi!

Caglar S. |

Digiturk 24 ay ücretsiz 30 TL kurulum diye yaptıkları üyelik toplamda ödediğim tutar 59 TL iken 78 TL ye çıkmıştır. Durumu ilettiğimde telefondakinin yanlış bilgi vermiş olabildiği asıl olanın sözleşme olduğu cevabıyla karşılaştım. üyeliğin iptali,abonelik bedeli olan 30 TL iadesi ve kestikleri ve kesecekleri faturaların iptalini rica ederim.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal Üyelik/Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    11:19

    Sayın Ç.S. ile 17.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI