Digiturk +Superonline Ortak Kampanyası Mağdur Etti.

Gökhan D. |

Satın aldığım üyeliğe ait satışı yapan Digiturk bayisinin belirttiği üyelik şartları ile şu anda sunulan şartlar arasında pek çok fark var.

Digiturk herhangi bir bedel talep etmeden üyeliğimi iptal edeceğini belirtiyor ama Superonline tarafı ile herhangi bir işlem yapmıyor ve
Superonline üyeliğinizi kendiniz iptal etmeniz gerekiyor diye bilgi veriyorlar.
Superonline ile görüştüğümde ise Digiturk üyelik iptali halinde kendilerine bilgi verildiğini iptal işlemi yapılacağını belirtiyorlar ve taahhüt bozma bedeli talep edeceklerini söylüyorlar.

Digiturk zaten sözleşmede böyle bir şey yer almıyor şeklinde hukuk içinde olduğunu iddia ettiği cümleler kuruyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:41

    Sayın G. D. ile 22.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI