Digiturk Superonline Kampanyasından İnternetim Açılmadı.

Arif C. |

03.10.2014 tarihinde Digiturk Superonline paketine başvurdum 4 gün sonra zor zahmet Digiturk kuruldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2 kere randevu verilip gelinmemesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Bu süre zarfında 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp olayla ilgili şikayette bulunmamıza rağmen hala bir sonuca ulaşamadık. Ben bu şirketi internetim daha hızlı bağlansın diye tercih ettim fakat mağduriyetten başka hiçbir şey yaşamadım. Şuan modem evime teslim edilmiş ve kurulmuş olarak gözüküyor işin orası daha garip modem teslimatı yerine çanak ve uydu alıcınızı alıp üyeliğimi iptal etmenizi istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    18:03

    Sayın A.C. ile 15.11.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI