Digiturk Superonline Kampanyasından İnternet Bağlantım Yapılmadı

Cem A. |

Digiturk Superonline kampanyasından yararlandım. TV yayını hemen açılmasına rağmen 15 gündür interneti bekliyorum. Digiturk Superonline'a suç atıyor, Superonline size modem bırakılmalı diyor. Defalarca Digiturk'e müşteri şikayet kaydı açmama rağmen bir kez bile aranmadım.

TTNET'i iptal ettiğime bin pişmanım. Digiturk'ün Call Center agentı çok iyi şikayet kaydı açıyor. Ne geri dönen var ne de ilgilenen. Ay sonu faturasında Superonline bedeli göreceğimden hiç şüphem yok.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    10:04

    Sayın C.A İle 27.02.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cem A.
    26 Şubat
    16:22

    5. kez aranarak ilgilenildiği söylenildi. Internetsiz geçen gün sayısı 15...

  • 26 Şubat
    15:36

    Sayın C.A İle 26.02.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cem A.
    26 Şubat
    08:31

    Tamamen standart bir cevap. Evet arandım ve 4. kez müşteri şikayetimi aldıklarını ve döneceklerini söylediler... Bekliyorum...

  • 25 Şubat
    15:29

    Sayın C.A İle 25.02.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI