Digiturk Superonline Kampanyasından Bağlantım Yapılmadı

Sercan A. |

15.01.2014 tarihinde Superonline Galaxy tablet kampanyasına geçiş yaptım ancak bir kaç gün sonra pişman olup tablet elime ulaşmadan Digiturk ile birlikte yaptıkları kampanyaya geçiş yapmak için Digiturk'e başvurdum. Başvurum olumlu kabul edilip Digiturk'ü evime kurdurdum. Bu noktaya kadar hiçbir sıkıntı yok, sıkıntı bundan sonra başladı.

Digiturk ve Superonline arasında kalmış bulunmaktayım, Digiturk'ü arıyorum şifreleri Superonline'a gönderdik diyor. Superonline ile görüşüyorum geçişiniz onaylandı Digiturk girişinizi yapacak diyor, tamam ama hala 44 lira olan faturam 60 lira geliyor. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    15:38

    Sayın S.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri