29 Mart 2014

Digiturk Superonline Kampanyasından Bağlantım Yapılmadı.

06.01.2014 günü internet bağlantısı için Digiturk aboneliği yaptırdım fakat Digiturk gelip bağlantıyı yaptı gitti artından 15 gün geçince halen gelip bağlantı yapmayan Superonline ile görüştüğümde geleceklerini söylediler fakat 22.01.2014 tarihine kadar gelen giden olmadı.

Bu sebeple tüm üyeliklerimi iptal ettirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçiyor ve Digiturk kullanmadığım abonelik ücretini talep ediyor işin garip yanı ben üyeliğimi iptal ettikten 1.5 ay sonra Superonline arıyor bir pazar günü ve saat 16 civarından internet bağlayacaklarmış birbiri ile iletişim sıkıntısı yasayan iki iletişim kurumu varın siz düşünün.Maalesef ki ücreti ödeyip bu firmadan kurtulacağım.

Gökhan 94 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2014

    Sayın G.F. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Gökhan 01 Nisan 2014

    aranmışım ve bir daha tekrar aranmadım aransamda bir şey değişmeyecek muhesebe uzmanları her halukarda taahhüt etmiş meblayı ödemek zorunda olduğumu söylediği için ödedim. Hakkımı helal etmiyorum ve tekrar tekrar söylüyorum TURKCELL kalitesine yakışmayan iki firma!

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Mart 2014

    Sayın G.F. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Gökhan 29 Mart 2014

    Komedi olarak görüyorum Digiturkun bu cevabını neden digiturk evinize bağlandığı andan itibaren fatura ödemekle yükümlü olduğumu izleyip izlemememin önemli olmadığını söylediklediğinizi söylemiyorsunuz. Malesefki Digiturk ve Superonline kesinlikle Türkcell kalitesine yakışmayan iki firma!!!

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi29 Mart 2014

    Sayın G.F ile 29.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön