Digiturk Superonline Kampanyası Fatura Sorunu.

Hüseyin E. |

Digiturk'ün 60 TL tutarı limitsiz internet kampanyasından faydalanmak için başvurdum. 05 Eylül 2014 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. İki şirketin faturalarının ayrı ayrı geleceğini söylediler. Kasım ayı faturalarını incelediğimde Digiturk toplam 24,80 TL. Bunun 3,81 TL'sinin damga vergisi olduğu söylendi Superonline internet faturası ise 49 TL. Normal kullanım ücreti ve 3 TL. Modem ücreti olmak üzere 52 TL'dir. Toplamda 76,8 TL olup 3,81 TL damga vergisi, 3 TL modem ücretlerini kabul ediyorum. Fakat 10 TL. Tutarındaki fark nedir onu anlamış değilim. Hem Digiturk hemde Superonline ile telefon görüştüm iki şirket de problemin kendilerinde olmadığını bana telefonda bildirdiler.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Kasım
    09:20

    Sayın H.E. ile 17.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI