Digiturk Superonline Kampanyası!

Mehmet T. |

Bundan 1 ay kadar önce Digiturk yetkilisi beni arayarak mevcut Superonline üyeliği ile beraber Digiturk üyeliği ister misiniz diyerek beni aradı. Benim Superonline taahhütüm olduğunu kendisine bildirmeme rağmen bunun için ek bir ücret ödemeyeceğimi bana söyleyerek beni Digitürk üyesi yaptı. Ancak bugün öğrendim ki Superonline tarafı bana taahhütü bozduğum için ücret talebinde bulunacağını söyledi. Digiturk ü arayıp bu konuda bana bilgi verilmediğini ve bunu iptal ettirmek istediğimi söyledim. Benden 1 aylık zırt pırt kesilen Digiturk için kullanım bedeli ve 45 TL kurulum ücreti isteneceği söylendi. Digiturk' ten sonuna kadar şikayetçiyim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    19:30

    Sayın M.T. ile 08.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet T.
    03 Eylül
    11:06

    Hala cevap verecekler : )