Digiturk-Superonline İnternet Kampanyası!

Ozan K. |

Mevcut Digiturk ve Superonline üyesiyim 2 yıldır kullanıyorum. Benim istediğim kampanya 25 mbit hız (fibernet) limitsiz! net 75 GB AKN artı 1 keyif paketi bedava Digiturk'ten (belgesel paketini seçtim). Daha sonra 3 hafta geçmesine rağmen kampanya aktif olmadı bu sırada Superonline'a fazladan fatura vermiş oldum tabi! Uzun uğraşlar sonunda 1 hafta önce kampanya aktif edildi ve Superonline ı aradığımda aktif edilenin 10 mbit hız limitli 10 GB sınırlı net olduğunu öğrendim! ve şu an limit aşımı yüzünden neti kullanamıyorum. Sürekli birbirlerine topu atan 2 şirket biz sizi arayacağız deyip bu kadar basit bir şeyi halledemeyen ya da halletmek istemeyen 2 şirket. 2-3 gün içerisinde kapattırıcağım

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    13:55

    Sayın O.K irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri