Digiturk Sözünde Durmadı...

Mesut Sefa C. |

Haziran ayı içinde Digiturk kullanımımı dondurma kararı almıştım. Digiturk ile tüm görüşmelerim sonucunda Eylül ayına kadar dondurma sözü verdiler ve işlemimi yaptılar. Şimdi Eylül gelmeden yayınımı tekrar açtılar. Digiturk müşterilerine doğru söylemiyor ve yanıltyor. Elimde ve kendilerinde tüm ses kayıtlarımız mevcut, derhal bu sorun çözülmezse haklarında yasal işlem yaptıracağım.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    19:32

    Sayın M.S.C' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mesut Sefa  C.
    09 Ağustos
    00:37

    Bir daha arama zahmeti göstermediniz. Ben artık sizin gibi dolandırıcı firmadan sözlü bilgi istemiyorum. Bana yazılı bilgi vercekseniz. Mail adresim her şeyim mevcut mail atın o zaman. Mail atmaktan da acizseniz kapatın üyeliğimi. Sizin gibi kan emici dolandırıcı firmadan kurtulmayı dört gözle bekliyorum.

  • 04 Ağustos
    15:15

    Sayın M.S.C.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri