Digiturk Sözünde Durmadı!

Kerim Suat T. |

Şubat sonu fazla ve zamanından önce para çektiler. Sonra pardon dediler, 1 yıllık 2 aboneliği önceden peşin aldıkları için 1 yıl süre ile hiç para almadan devam edeceğiz dediler. Telefon kayıtları onlarda. Nisan faturası elimde. Nisan 2016 ya kadar 0 TL faturalanacağı yazılı. Ama yayınımız yine kestiler. Bu firmaya güvenilmez. Yurt dışındayım. Telefonlarına yurt dışında saatlerce yanıt vermem. Ya açarlar ya da fazla ödediğim para ile zengin olurlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:43

    Sayın K.S.T. ile 15.07.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kerim Suat T.
    29 Mayıs
    16:59

    Bugün de Gonca hanim aradı. Bu sayfadaki şikayetlerimden doğacak çocuğunuza isim seçebilirsiniz. Digiturk alay ediyor. Arayanların hepsi 208.97 TL\'yi tekrar istiyor. 14.03.2015 de Kredi kartımdan çekildi, banka\'dan yazı, ekstre gönderdik yanıtını verdiğimde bana verilen cevap aynı. Sizi ilgili birim arayacaktır. Yaklaşık 2 aydır hem 1 yıllık paramı aldılar hem de yayın vermiyorlar. Aman bu Digiturk ile anlaşmalarınıza dikkat edin.

  • Kerim Suat T.
    17 Mayıs
    21:40

    Bankadan 209.87 çekilmiştir diye imzalı yazı gönderdik. Bugün de ekstre istediler. Onu da gönderdik ve şu maili de ekledik;
    Bu maili Ayşim hanıma iletiniz. Ekstremi istedi ektedir. Çektiğiniz 208.97 TL 2.sayfada yer almaktadır. Yarin bir başka hanim bana tel edip saatini sorar ise, onu da öğrendim 14.Nisan saat 01.45 de çekilmiş. Benim kartımdan çekim tarihi her ayin 16 si değil miydi? Paraya mi sıkıştınız da 14 ünde çektiniz? Garanti Bankası Çengelköy şubesi Bihter hanım a tel edin. Benim müşteri temsilcim, konuyu bilir. Tel: 0216 55812 16.1 aydır 1 yıllık parası (208.97) peşin ödenmiş 2 Digiturk kanalım kapalı. Ya kanallarımı derhal açın ya da saklı olan yasal haklarımı kullanacağımı bilin. Tel. Açmam. (yeter artık, size harcadığım tel, faks. Parası)

  • Kerim Suat T.
    14 Mayıs
    15:43

    Digiturk alay etmeye devam ediyor. Mail atıyoruz tel ile ulaşın diyorlar. Borcumuzu 14.3.2015 de kredi kartımızdan aldılar. 23.4 de saat 11.- de Digiturk\'ten Hülya hanıma, 13.05 de saat 10.30 da Özlem hanıma ve son olarak bugün saat 09.50 de Büşra hanıma bildirdik ve bankadan aldığımız ödendi yazısını gönderdik. Hep inceleyeceğiz yanıtını aldık. Bugün de 0212 709 77 73 den kampanya bilgisi vermek istiyorlar. 1 aydır haksız kapalı hakkımı istiyorum.

  • Kerim Suat T.
    30 Nisan
    13:44

    Bunlar 7 gün 24 saat alay ediyorlar: İşte 29 Nisan da gönderdiğim mail. Tel de makine ile konuşursunuz hep.

    Kerim Suat Töre destek@digiturk.tv

    date:Wed, 29, 2015 at 7:37Nisan 2015 Digiturk Fatura Görseliniz

  • 30 Nisan
    13:09

    Sayın K.S.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri