20 Ocak 2014

Digiturk Sözlü Yazılı Onay Olmadan Taahhütlü Üyelik Yeniledi!

Vestel plazma televizyon almak suretiyle ücretsiz 1 yıllık Lig TV yayın hakkı kazandım. Digiturk
üyeliğimi 03.01.2013 tarihinde başlattı ve ücretsiz üyeliğim 03.01.2014 tarihinde son buldu. Benim kendilerine ne yazılı ne sözlü onayım olmadığı halde taahhütlü üyelik yapmışlar.

16.01.2014 son ödemeli fatura gönderilmiştir ayrıca üyeliğime giriş paketi ve keyif paketi eklemek suretiyle faturanın yüksek gelmesine sebep olmuşlardır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde üyeliğimin iptalini istememe rağmen üyelik yaparken yazılı sözlü onayım olmadığı
halde üyelik iptalini faks yollu ile yapmam gerektiği söylendi.

Semih 76 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın S.A ile 23.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın S.A ile 21.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Semih 21 Ocak 2014

    20.01.2014 tarihinde yaptıgımız telefon görüşmesi sonucu yazılı sözlü onayım olmadan üyelik yapan bir kurum üyelik iptalini yazılı bildirilmesini istemiştir avukatım aracılıgı ile mahkemelik olacagımı taraflarına bildirmiş bulunmaktayım 16.01.2014 son ödemeli faturayı 16.01.2014 tarihinde tarafıma ibraz etmişlerdir

  • Digiturk Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın S.A ile 20.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön