Digiturk Sözleşmeye Uymama..

Yıldıray K. |

Digiturk ile sözleşme yeniledik. İlk fatura Mart ayında ödenecek. Sözleşmede ilk 4 ay 35.5 TL,5.ay ya 53 TL ya da fatura dondurma hakkı, son 6 ayda 71 TL fatura ödeyecektim ama ilk ayın faturası 41 TL geldi. Bir yanlışlık var deyip tel açtım bu seferde 41 TL'lik faturalar yetmemiş gibi son 6 aylık 71 TL olan faturalarım da 81 TL'ye çıkarılmış.

Ses kayıtları mevcut. Sözleşmemi fesh etmek istiyorum, böyle güvensiz bir şirketle iş yapmam daha.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    17:21

    Sayın Y.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri