Digiturk Sözleşmemi Göndermiyor!

Mehmet Ö. |

2013 yılı içerisinde Digiturk'e abone oldum. Kurulumu yapan servis sözleşmemi bana göstermeden alıp gitti. 5 defa Digiturk'ü arayarak yetkili birimlere şikayetimi ve sözleşmemin bana bir nüshasının gönderilmesini talep ettim. Bana en kısa sürede gönderileceğini söyledikleri halde halen göndermediler.

Sözleşmenizin bir nüshasını almanızı ve çağrı merkezindeki hiç birine güvenmemenizi bir mağdur öneriyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    16:10

    Sayın M.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri