Digiturk Sözleşmemi Bilgim Dışında Yenilemiş.

Uğur A. |

02.01.2015 tarihinde sözleşmem bitmiş (671****), Digiturk telefonuma sözleşme için mesaj atmış. Mesajlarına cevap vermediğim için ( her gün onlarca gereksiz mesaj alıyorum, hiçbirini okumuyorum). Sözleşmemi benden teyit almadan yenilemiş. Bu kanunlara uygun mu diye soruyorum bana ilk imzalattıkları 10'larca sayfa içerisinde yazılı olduğunu ve uygun olduğunu söylüyorlar.

Ben 2-3 yıl önce imzaladığım onlarca sayfanın içeriğini hatırlamak zorundaymışım. Elbette fiyat yeni
Digiturk'e üye olanlara göre pahalı, aboneliğiniz siz telefonla ulaştığınızda iptal edilmiyor çıkmak istediğinizde nüfus cüzdanı fotokopisi, dilekçe faks çekip beklemek gerekiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    14:54

    Sayın U.A ile 12.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Uğur A.
    21 Ocak
    21:16

    kisiye ozel fiyat veriyorlar.pazarlik usulu .avrupada da bu sekildemi calisiyor parali kanallar acaba.herhangi bir ilkeleri yok.sisteme girmek kolay cikmak zor

  • 19 Ocak
    12:57

    Sayın U.A ile 18.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI