09 Nisan 2015

Digiturk Sözleşme Yenileme Bilgisi!

Arkadaşlar Kasım ya da Aralık ayında sürekli televizyon ekranına sözleşmenizi yenileyin aksi takdirde yayınlarınız kesilecektir diye uyarı geliyordu. Bende bayiye gidip sözleşmeyi yeniledim 31.01.2015 tarihinde ancak yaklaşık 1 ay önce yine aynı uyarıyı veriyordu.

Bende müşteri hizmetlerini aradım bana sorun çözüldü sözleşmeniz var bir daha uyarı vermeyecektir denildi. Ancak 10 gün önce yayınlarım kesildi ve bana 373 TL ceza geldi. Aradığımda sözleşmeyi yenilemediniz denildi. Bayi ile görüştüm bana sözleşme numarası verdi bunu müşteri hizmetlerine söyledim böyle bir sözleşme yok denildi. Tekrar sözleşme yenilemek istedim sözleşmeniz yenilenmiş denildi. Ne yaptıysam olmadı halen yayınlarım yok.

Zeyne 118 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Mart 2016

    Sayın Z.M.’ E irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Zeyne 08 Şubat 2016

    Yalannnn

  • Digiturk Temsilcisi20 Nisan 2015

    Sayın Z. M. ile 10.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön