14 Eylül 2013

Digiturk Sözleşme Şartlarına Uymuyor!

2012 yılı kasım ayında abim S*** Ö. adına Malazgirt/Muş Vestel bayisinden 1 yıl Lig TV hediyeli Lcd TV aldım. Mayıs 2012 yılında liglerin bitmesi ile beraber üyeliğim kasım ayında bitmesi gerekirken yayın almıyorum. Bir çok kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü hizmet alamadım. En son geçen hafta eve geldiler ve Digiturk'ün artık TV'lerin arkasına takılan
kart modüllerin iptal olduğunu bunun yerine 40 TL ödeyerek yeni bir decoder verebileceklerini ayrıca 30 TL'de yol ücreti ödemem gerektiğini söylediler.

Sözleşmem de böyle bir şey olmamasına rağmen neden bu parayı ödeyeyim. Bu konuda Vestel servisi de ilgilenmiyor. Mağdur durumdayım hakkımın korunmasını istiyorum.

Suphi 40 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın S.O. ile 26.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön