05 Mart 2015

Digiturk Sözleşme Mesajlar!

Digiturke üye oldum ve sözleşme imzaladım, zaten imzalamamış olsaydım bana bu cihazı vermezdiniz ve yayınlarımı aktif etmezdiniz.
Aradan 8 ay geçiyor ve ekranıma sözleşme yenilenmesi ile ilgili mesajlar serisi başlıyor,
sebep Digiturk digital ortama geçiyormuş.
Ve yarın yayınımı keseceklerini yazıyorlar, bende eş zamanlı üyeliğimi iptal eden mektubu adreslerine yolluyorum
müşteri anlayışı böyle olmamalı.

Ahmet 2.136 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2015

    Sayın A.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ahmet 09 Mart 2015

    Sayin Digiturk yetkilileri tüm maillerinizde aynen bu mail gibi robot tarafından yollanmakta. Sözlü ulaşılamayan durumlar için diğer erişim yollarI mevcuttur. Telefon görüşmelerinde gözden çok bilgi kaçabilir ama yazılı bilgilerde böyle bir yanlış olmaz ve 2 taraf içinde elde avuçta tek kanIt. Yoksa bugün telefondaki bir konuyu ertesi gün başka bir yetkilinize nasıl açIklarIm? Bu sisteminizi gözden geçIrmeniz gerekmezmI? Saygilar.

  • Digiturk Temsilcisi08 Mart 2015

    Sayın A.Y irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön