Digiturk Sözleşme İptali.

Ercan T. |

Digiturk ile yaptırmış olduğum sinema kanalları paketinde vaat edilen orijinal dil desteği ve Türkçe alt yazı hizmetini sağlıklı bir şekilde alamadım. Problem için aradığımda teknik bir problem olduğu yarın düzeleceği bilgisi verildi. Ne ertesi gün ne de daha sonra problem düzelmedi. Ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünerek bugün iptal için aradığımda sözleşme fesih cezası olarak 36 TL civarındaki ücretin faturama yansıtılacağını söylediler. İtiraz etmeme rağmen değişen bir şey olmadı. Alamadığım bir hizmetin ödemesini yapmışken bir de ekstra ceza ödemesi yapmak durumunda kalıyorum. Bir daha Digiturk mü asla!

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ekim
    20:05

    Sayın E.T ile 04.10.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI